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Despacho

As encomendas são expedidas no prazo de 1 dia útil.

Tempo de trânsito

As encomendas chegam no prazo de 3 a 7 dias úteis.

Parceiro de entrega

Todas as encomendas são enviadas por DHL Express.

Entrega gratuita

Entrega gratuita na UE, Reino Unido e Suíça*.

Informações de envio

Custo de entrega
Parceiro de entrega
Tempo de envio
País
Grátis
DHL Express Economy
5-7 dias
Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Monaco, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, United Kingdom
Grátis
DPD Economy
2-5 dias
Greece, Romania
€10 per item
DPD Economy
Até
10 dias
Cyprus
Grátis
Speedy
1-2 dias
Bulgaria

Entrega gratuita nos países da UE, Reino Unido e Suíça*. Para encomendas fora da União Europeia (UE), tenha em atenção que podem ser aplicados impostos e taxas adicionais. Consulte os detalhes do seu país abaixo. 

 

 

 

1. Tempo de envio: Esforçamo-nos por entregar as suas encomendas o mais rapidamente possível. Para entregas dentro da UE, pode esperar que a sua encomenda chegue dentro de 3-7 dias úteis a partir da data de envio. No entanto, tenha em conta que o tempo de envio pode variar consoante o destino e eventuais desalfandegamentos.

 

 

 

2. Custos de envio: Os preços de envio variam consoante o país de destino e serão apresentados na página de checkout antes de finalizar a encomenda. 

 

 

 

3. Parceiro de correio de confiança: Para garantir que as suas encomendas chegam prontamente e em segurança, estabelecemos uma parceria exclusiva com a DHL Express, um serviço de correio global reputado e fiável. Para a Bulgária, Chipre e Roménia, as encomendas serão enviadas por transportadoras locais.

 

 

Pode ter a certeza de que tratamos os seus envios com o máximo cuidado e que lhe forneceremos informações de seguimento para que possa acompanhar o percurso da sua encomenda desde o nosso armazém até à sua porta.

 

 

 

4. Impostos e taxas: Os nossos envios são efectuados a partir da Bulgária e todos os preços incluem 20% de IVA. Para encomendas dentro da UE, não será cobrado qualquer imposto adicional ao cliente.

 

 

No caso do Reino Unido, se o valor da encomenda for inferior a 135 libras esterlinas, o cliente não terá de pagar qualquer imposto ou IVA adicional.  

 

Para a Suíça, se o valor da encomenda for inferior a 300CHF, não é devido qualquer imposto ou IVA adicional. 
 

Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Boas compras! 

 

contact@klo-home.com

 

 

 

 

 

 

 

*Excluindo estas regiões ou países: Chipre; Dinamarca - Ilhas Faroé e Gronelândia; França - Córsega; Malta; Portugal - Açores e Madeira; Espanha - Ilhas Canárias; Reino Unido - Gibraltar;

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